內容產品設計與企業(yè)的產品創(chuàng)新活動聯系最為緊密,企業(yè)產品創(chuàng)新中的設計流程是將企業(yè)的戰(zhàn)略和目標具體付諸實踐的過程,設計流程的科學性和有效性直接關系到企業(yè)戰(zhàn)略和目標的達成、關乎企業(yè)產品創(chuàng)新的成敗。
基于產品設計的流程在企業(yè)產品創(chuàng)新活動中的重要地位,文章著重從設計流程中各個環(huán)節(jié)存在的風險和各個節(jié)點之間銜接的風險兩方面,探討影響產品設計流程的風險問題。
關鍵詞:產品創(chuàng)新 產品設計 設計流程 風險
企業(yè)的產品創(chuàng)新離不開高水平的產品設計,而設計過程中任意環(huán)節(jié)的差錯都可能造成結果與預期的偏離,這就是產品設計的風險。
基于產品設計的
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用設備產品外觀工業(yè)產品設計產品設計及其價值觀流程在企業(yè)產品創(chuàng)新活動中的重要地位,筆者認為有必要探討影響設計流程的風險問題。
一、設計的流程及其特征
企業(yè)產品創(chuàng)新中的設計流程是將企業(yè)的戰(zhàn)略和目標具體付諸實現的過程,因此在決策確立之后,更多的是從執(zhí)行的角度把決策逐步落實,而不考慮改變組織的決策。
從另一方面來看,流程的科學性和有效性直接關系到企業(yè)戰(zhàn)略和目標的達成、關乎企業(yè)產品創(chuàng)新的成敗,在上世紀80 年代末90年代初,管理學界提出了強調企業(yè)的組織形式以“流程導向”替代原有的“職能導向”,從而構建面向顧客滿意度的業(yè)務流程即流程再造,目的是從根本上考慮和徹底地設計企業(yè)的流程,使其在成本、質量、服務和效率等關鍵指標上取得顯著的提高,從而提升企業(yè)競爭力,足見設計流程的重要性。
狹義的設計流程按照下列內容依次執(zhí)行:1.設計立項;2.立項評審;3.設計準備;4.方案設計;5.設計評審;6.技術文件制作;7.樣品試制及設計驗證;8.設計輸出;9.小批量試制;10.設計更改;11.設計確認。
狹義的設計流程只包含產品開發(fā)從項目的設立到最終設計方案的確定這一過程,而隨著現代產品開發(fā)活動中設計的重要性日趨突顯,產品設計與產品開發(fā)各環(huán)節(jié)的融合度進一步提升,以至涵蓋整個產品開發(fā)過程,因此,廣義的產品設計流程還應囊括產品的生產與銷售、回收與再生環(huán)節(jié)(圖1)。
設計流程必須依照企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和所制定的設計目標嚴格執(zhí)行,強調執(zhí)行力和規(guī)范化、強調與企業(yè)各部門的協(xié)作、強調全局最優(yōu)而非個別最優(yōu)。
二、設計的流程風險
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用儀器器材外觀工業(yè)產品設計基于膝關節(jié)退行性病變的老年人輔助醫(yī)療產品設計研究 流程由至少兩個工序組合而成,每個工序或稱環(huán)節(jié)自身的要素可能會導致風險,而環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接過程也可能產生風險,因此設計的流程風險要考察流程中的各個環(huán)節(jié)存在的風險和各個節(jié)點之間銜接的風險。
?。ㄒ唬┰O計流程各環(huán)節(jié)風險
從廣義的設計流程來看,其內容應包括產品需求與調查、產
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療器材產品外觀工業(yè)產品設計醫(yī)療器械的“銀發(fā)”機會品開發(fā)與設計、產品展示與鑒定、生產與銷售、回收與再生環(huán)節(jié)。
企業(yè)通過產品需求與調查來完成需求分析,通過需求分析得出結論,作為企業(yè)制定產品開發(fā)的戰(zhàn)略和設計目標的依據,并在此階段確立產品開發(fā)戰(zhàn)略和設計目標。
從宏觀層面來看,此環(huán)節(jié)是設計戰(zhàn)略風險和設計目標風險的源頭之一;從微觀層面來看,此環(huán)節(jié)的風險因素來自市場調研與產品調研的真實性和準確性。
當確定戰(zhàn)略和目標之后進行產品開發(fā)設計,具體的實施過程是通過概念設計將戰(zhàn)略目標進行初次的但十分全面的構想,這一過程表現為一個由粗到精、由模糊到清晰、由抽象到具體的不斷轉化的過程。
概念設計的目的是將戰(zhàn)略和目標第一次轉化為直觀的、可視化的產品形象,從而展示產品的理念、功能、使用方式、市場定位、造型風格、體量大小等,并以此初次評估戰(zhàn)略和目標的可行性。
由于概念設計是將無形的設計目標轉化為有形的可視化/可觸摸的概念方案的過程,因此在此環(huán)節(jié)存在著很大的不確定性。
當概念設計完成之后,詳細設計將依照概念設計所得出的結論,使其全面的細化
廣東深圳專業(yè)全身伽馬刀產品設計公司淺談信息時代的產品設計發(fā)展趨勢,從而確定產品的造型、色彩、結構、質地以及實現該產品所需的材料、工藝等具體問題。
在此階段將完成產品在加工之前所需的各種參數的設定,該階段目標能否順利達成是對企業(yè)產品開發(fā)流程和各部門系統(tǒng)配合的嚴峻考驗。
同時,無論是概念設計還是細節(jié)設計都應建立在原創(chuàng)性的基礎上,在設計的技術選擇和設計方案的階段評估中都應介入對專利權的考察,以避免專利權糾紛給產品開發(fā)帶來的負面影響。
產品展示與鑒定環(huán)節(jié),是通過樣機的試制、評測,從而評估產品開發(fā)設計的結果是否符合戰(zhàn)略和目標的要求,是在投入大批量生產之前的一道自檢程序,該階段將對設計結果進行全方位的展示和評測,并以此為依據對設計結果做出相應的修正,保證批量生產得以實施。
同時,也是對產品質量制定標準和確立知識產權的階段。
產品展示與鑒定的風險在于:展示能否全面、直觀、有效地反映設計方案;測試項目是否全面、測試手段是否正確、測試數據是否真實有效;評價體系是否健全、評價指標的選取是否準確、評價是否客觀公正等。
生產與銷售環(huán)節(jié)是將設計轉化為商品并創(chuàng)造價值的階段,應通過設計合理簡化產品結構、精簡工序、便于生產,降低廢品率;通過設計創(chuàng)造出結構簡單、節(jié)省資源、便于運輸儲存、適于展示營銷的產品包裝,進一步提升產品的競爭力。
生產制造的風險主要來自三方面:一是設計本身的質量好壞;二是企業(yè)生產技術水平的高低;三是原材料的供應。
而銷售環(huán)節(jié)的風險來源更加多樣化,從設計的角度來看,銷售環(huán)節(jié)的風險主要來自地域性的差異、品牌價值、競爭對手、銷售模式和營銷手段等。
在回收與再生環(huán)節(jié),充分考驗產品設計之初對于節(jié)能環(huán)保理念的把握。
優(yōu)秀的產品在做到易使用、高品質的同時,更應該考慮制造、使用和回收過程中的低能耗和無害化。
工業(yè)產品具有大批量生產的特征,產品在不具備使用價值變成工業(yè)垃圾之后,加劇了環(huán)境的污染。
隨著人們環(huán)保意識的增強,廢舊產品的回收與再生在近些年受到持續(xù)關注。
回收與再生的風險不會立即顯現,它對環(huán)境的破壞將是漸進和持續(xù)的,因此最終會遭遇消費者的抵制以及對于產品品牌的不信任。
(二)設計流程各環(huán)節(jié)銜接風險
流程中各環(huán)節(jié)的銜接,如同人體各部分的關節(jié),關節(jié)使骨骼連接在一起,通過肌肉的張弛帶動骨骼來完成神經所傳導的指令,從而實現人體的各種動作。
流程中各環(huán)節(jié)的銜接只有像人體關節(jié)那樣做到聯系緊密、相互配合、信息暢通,才能使業(yè)務流程順利有序的開展。
流程中各環(huán)節(jié)的銜接風險可反映在上下游工序的匹配度上,涉及流程設置的科學性,如前一階段所完成的內容是否為下一階段所需;涉及階段成果的完整性,如上一階段的成果能否為下一階段工作提供完整的內容和信息,使下一階段工作得以順利開展;涉及階段成果的時效性,如在整個開發(fā)周期框架下,上階段所耗費的時間是否擠占下階段的工作時間,會直接影響下一階段工作的效果;還涉及階段成果的反饋機制,關系到效果的及時修正。
同時,流程中各環(huán)節(jié)的銜接風險還可反映在各部門的配合度上,產品設計開發(fā)需要調動企業(yè)內各部門資源,如產品需求與調查環(huán)節(jié),需要市場部、設計部通力配合,通過對資訊的搜集和整理得出結論,供企業(yè)的決策層制定產品開發(fā)戰(zhàn)略和設計目標;產品開發(fā)與設計環(huán)節(jié),需要設計部門會同生產部門確定產品的技術指標和實現手段,會同市場部門確定產品的外觀造型、尺寸質量、色彩質地等,會同
廣東深圳專業(yè)血液細胞分析儀產品設計公司菏澤牡丹旅游產品設計人力資源部門獲取企業(yè)在部門人才需求上的支持等;在產品展示與鑒定環(huán)節(jié),設計部門、生產部門、市場部門要將設計方案全面直觀地加以展示,并在產品大批量生產之前將設計的技術細節(jié)、加工方式、運輸方式、銷售模式和包裝方式逐一確定,等待決策部門對該設計項目的最終定案;生產與銷售環(huán)節(jié),設計部門需要對生產
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用產品器材外觀工業(yè)產品設計剪力墻結構設計在建筑結構設計的實踐部門和市場部門的反饋意見做相關的信息儲備,為之后的產品開發(fā)項目積累經驗,在必要的時候設計部門還須根據反饋對設計做出及時的修正;回收與再生環(huán)節(jié)設計部門還要和售后部門通力合作,找出改善產品使用感受,包括易于售后維護、回收再生的新的設計思路。
除此以外,設計部門還需要和企業(yè)外部的相關部門接觸,如政策法規(guī)的制定部門、質檢與環(huán)保部門、專利權管理部門、物流與銷售渠道、廣告與傳播媒體等。
這對設計人員的溝通素質提出了很高的要求,同時也要求設計部門的工作成果要能夠跨部門邊界、跨學科背景,易于理解和交流。
結語
實踐證明,企業(yè)的產品創(chuàng)新設計活動需要加以管理,設計管理對設計水平和企業(yè)產品創(chuàng)新成功率的提升作用日益突顯。
設計流程風險的研究,是對企業(yè)產品創(chuàng)新過程中設計環(huán)節(jié)
廣東深圳專業(yè)電腦低頻診療儀產品設計公司社區(qū)醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的設計與實現的戰(zhàn)略、目標、系統(tǒng)、流程、質量和知識產權各部分進行設計管理研究的重要組成部分。
認清設計的流程風險,不論是從企業(yè)管理者角度還是從設計從業(yè)者角度來看,都具有重要而積極的意義。
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作者單位:武漢理工大學藝術與設計學院
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