在日益飛速發(fā)展的當(dāng)今社會,產(chǎn)品被運(yùn)用在人們?nèi)粘I?、工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)領(lǐng)域,各種產(chǎn)品已嫣然成了我們的必需品。
然而,產(chǎn)品在為我們提供方便的同時(shí),產(chǎn)品自身或者是人在使用產(chǎn)品的過程中都存在著安全隱患。
怎樣減少甚至避免各類產(chǎn)品的安全隱患,是一個(gè)值得研究的問題。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品設(shè)計(jì);安全來源;產(chǎn)品安全
中圖分類號:TB252文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4117(2012)03-0176-01
人類之所以區(qū)別于動物的基本特征之一就是會制造和使用工具。
人類制造工具,工具為人類所使用。
所以工具的本身以及人類使用工具的過程中都存在著安全隱患。
一、產(chǎn)品的安全來源——產(chǎn)品本身
任何一種
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療儀器造型工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工業(yè)設(shè)計(jì)中的用戶研究探討設(shè)計(jì)都是要以物質(zhì)的形式表現(xiàn)出來,產(chǎn)品設(shè)計(jì)也不例外,而材料則是產(chǎn)品本身的物質(zhì)基礎(chǔ)。
早在原始社會,人類便開始有意識的加工和使用材料。
從石器到青銅器再到鐵器,無一不體現(xiàn)出人類歷史的進(jìn)化與發(fā)展。
材料大致可以分為金屬、木材、塑料等。
不同的材料有其自身的不同性質(zhì)。
材料本身的性質(zhì)就決定了它的功能,即怎樣被人們制造為產(chǎn)品,從而為人所使用。
塑料袋是我們生活中最平常不過的包裝用品了,具有重量輕、造價(jià)低、便于攜帶等優(yōu)點(diǎn)。
但塑料袋廢棄后難以降解,成為白色污染,導(dǎo)致蠅蚊、細(xì)菌的滋生,埋入地下會導(dǎo)致土壤板結(jié)[1]。
不僅對人體造成傷害,還嚴(yán)重污染生活環(huán)境。
二、產(chǎn)品的安全來源——人的本身
沒有一種產(chǎn)品是完全不受人的
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療儀器設(shè)備外觀工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)淺談工科工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式控制而自行運(yùn)作的。
所以人的自身和產(chǎn)品的安全有著密不可分的的聯(lián)系
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用雪庫產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品&信息。
設(shè)計(jì)作為人的一種有目的性和預(yù)見性的行為,不同于動物的本能。
這顯現(xiàn)在人在行動之前,已具有明確的目的性,也就是說預(yù)期的結(jié)果已形成于人的思想之中[2]。
人們從設(shè)計(jì)到使用產(chǎn)品都是人的一種思維活動。
設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品的材料、功能和使用環(huán)境等都進(jìn)行了預(yù)先的設(shè)定。
但是使用者在使用產(chǎn)品的過程中,因?yàn)閭€(gè)人的自身情況和思維意識的不同,結(jié)果卻與
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)備工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)“互聯(lián)網(wǎng)+”與醫(yī)療預(yù)先設(shè)定的使用模式背道而馳。
三、習(xí)慣
習(xí)慣,原謂習(xí)于舊貫,后指逐漸養(yǎng)成而不易改變的行為及久養(yǎng)成的生活方式。
換言之,就是人類無意識和自然狀態(tài)下的行為。
正因?yàn)槿藗冞@些日常生活中的使用行為已經(jīng)成為習(xí)慣,所以這也導(dǎo)致了人們在使用產(chǎn)品的過程中,對自身的安全造成威脅。
習(xí)慣的產(chǎn)生會因個(gè)人的居住環(huán)境、文化教育、家庭背景、民俗風(fēng)氣等不同而各異。
就像是在中國大陸地區(qū)的交通規(guī)則:行人、車輛靠右側(cè)行駛。
所以在中國的大陸地區(qū)銷售的汽車的主駕駛座在左邊,副駕駛座在右邊。
而在中國香港以及一些外國國家,正好與我國大陸地區(qū)相反。
又如現(xiàn)在普遍被使用的手機(jī),接聽鍵在左側(cè),掛斷鍵在右側(cè)。
而摩托羅拉手機(jī)的這兩個(gè)鍵則是相反的。
這在人們的使用時(shí)帶來不便。
所以,遵循人們的生活習(xí)慣而進(jìn)行設(shè)計(jì),不僅關(guān)系到安全,還將影響到產(chǎn)品被顧客的認(rèn)可率。
四、本能
人的本能就是指人類典型的、刻板的、受到一組特殊刺激便會按一種固定模式行動的行為模式。
這種本能的活動是與生俱來,像是嬰兒吮乳、膝跳反射等。
產(chǎn)品是直接與人(人的身體)發(fā)生關(guān)系,人們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過程中應(yīng)該考慮到人的本能。
《磁州窯的傳說》中有個(gè)敘述工匠是如何改進(jìn)碗底燙手的故事。
一日一名工匠不慎將蠟燭燃著了衣服,他母親過來用鞋踩滅了火,那位工匠卻發(fā)現(xiàn)母親的鞋底因有一塊木頭墊而不會燒著腳。
他受此啟發(fā)在瓷碗底部粘個(gè)泥墊,終于解決了碗燙手的問題[3]。
由于一開始的設(shè)計(jì)不當(dāng)或不周全,便會在人們使用產(chǎn)品的過程中,給人們的肉體帶來一些疼、燙、麻、等感覺,使人們本能的松開或遠(yuǎn)離這個(gè)產(chǎn)品,重則對人們的生命帶來傷害。
五、注意力
注意力是指人的心理活動指向和集中于某種事物的能力。
俄羅斯教育家烏申斯基曾精辟地指出:“‘注意’是我們心靈的惟一門戶,意識中的一切,必然都要經(jīng)過它才能進(jìn)來。
”所以注意力是人使用產(chǎn)品時(shí)安全的又一個(gè)重要保證。
關(guān)于注意的機(jī)制十分復(fù)雜,我們現(xiàn)在所知道的是注意與人類的大腦意識水平有
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用產(chǎn)品器械工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)最新產(chǎn)品關(guān),大腦意識敏銳時(shí),注意力肯定高,大腦意識遲鈍時(shí),注意力肯定低。
從生理、心理上看,注意力不可能始終集中于一點(diǎn)上,特別是人體在產(chǎn)生疲勞感之后,注意力會大大降低。
以一把椅子為例,首先需要考慮椅面、靠背的長、寬、高的尺寸以及椅背與椅面的傾斜度等問題。
人坐在椅子上是為了緩解身體疲勞,減輕身體負(fù)擔(dān),進(jìn)而得到更好的休息,獲得更好的更有效的工作效率。
可是事實(shí)上很多椅子會使人感到不舒服,便會給人帶來疲勞的感覺,甚至引發(fā)頸椎病、腱鞘炎等問題。
而人體疲勞
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療器材外殼工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評估制度對基層醫(yī)療工作的指導(dǎo)意義感是導(dǎo)致人在操作產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)失誤,發(fā)生危險(xiǎn)的一個(gè)比較主要的原因。
六、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與人類安全的關(guān)系
從原始社會人類的早期生活開始,產(chǎn)品就成為中介,人們的生活就離不開產(chǎn)品的影響。
早在古希臘,哲學(xué)家柏拉圖就在廣場上直接與人交流,他試圖擺脫介于人之間的產(chǎn)品,他認(rèn)為人與人之間的直接交流是無法替代的。
而在現(xiàn)在人與人之間的關(guān)系與交流,已經(jīng)演變成了人與工具之間的關(guān)系與交流,要與人聯(lián)系,就要先和工具聯(lián)系。
人們已經(jīng)逐漸意識到通過電話、短信、電子郵件來溝通給人們的人際關(guān)系帶來的影響。
正是人的這種需求刺激了產(chǎn)品的發(fā)展,但是在完成人類所需要的功能的同時(shí),也帶了不少的安全問題。
安全性是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本要求。
如果某種錯(cuò)誤有可能發(fā)生,就一定會有人犯這樣的錯(cuò)誤,設(shè)計(jì)人員必須考慮到所有可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在設(shè)計(jì)時(shí)盡量降低差錯(cuò)發(fā)生的可能性或者減輕差錯(cuò)所造成的不良后果[4]。
人類雖然聰明,但是容易犯錯(cuò)誤也是人類與生俱來的弱點(diǎn)。
面對人類的這一自身的缺陷,我們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候只有想的更全面些,將發(fā)生這些后果的可能性降至最低。
結(jié)語:真正的產(chǎn)品安全應(yīng)該是產(chǎn)品的本身就能防止人的的失誤,而不是把人的失誤作為借口。
真正的產(chǎn)品安全是不存在人為失誤這一概念的,也許現(xiàn)在還不一定有這樣的產(chǎn)品存在,但是應(yīng)該成為設(shè)計(jì)師努力的方向。
作者單位:武漢紡織大學(xué)
參考文獻(xiàn):
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用電子產(chǎn)品造型工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)新疆醫(yī)療基本狀況與遠(yuǎn)程醫(yī)療 [1]艾克爾·馬克.人類最糟糕的發(fā)明[M].北京:新世界出版社,2003:5-7.
[2]李萬軍.當(dāng)代設(shè)計(jì)批判[M].北京:人民出版社,2010:13.
[3]杭間.手藝的思想[M].濟(jì)南:山東畫報(bào)出版社,2001:276.
[4]唐納德·諾曼(Donald A. Norman).設(shè)計(jì)心理學(xué)(The Design of Everyday Things)[M].中信出版社,2003:34-35.